Al realizar tu compra estás aceptando los términos y condiciones de despacho contenidos en este instrumento, los que se aplicarán y se entenderán formar parte de la celebración del acto una vez realizada la compra en este sitio web. TE PEDIMOS QUE LEAS MUY BIEN ANTES DE REALIZAR UNA COMPRA:

1. Los productos ofrecidos en el sitio sólo pueden ser pagados MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO / DÉBITO BANCARIAS o de PREPAGO (tales como Match y Tenpo).
2. Las condiciones de despacho y entrega serán las mencionadas en estos párrafos e imágenes del final de la página. Al realizar de la compra, deberás elegir un método de entrega y rellenar los datos para esta, y en caso de existir un costo extra de envío, este será mostrado en el monto total de tu compra al momento de pagar, o bien elegir el envío por pagar en caso de ser mediante Starken, debiendo en todo caso seleccionar la casilla de entrega con los datos requeridos. NO EXISTE TIENDA FÍSICA, TODAS LAS COMPRAS SON REALIZADAS POR ESTE SITIO WEB.
3. La información de usuari@, tales como forma de entrega y contactos, será de exclusiva responsabilidad de quien los digite (revisar bien ciudad y/o comuna donde será la entrega en caso de envío). 
4. Es de su exclusiva responsabilidad recordar la entrega y estar atento a su teléfono para no generar gastos extras en envío o pérdida de los paquetes.
   
5. Envíos en la REGIÓN DE VALPARAÍSO (Marga-Marga, Valparaíso y Viña del Mar): son realizados por nosotr@s a Valparaíso (plan y algunos sectores de cerros), Viña del Mar, Quilpué, Villa Alemana y Limache una a dos veces por semana (dependiendo de la cantidad de pedidos). Beneficio de envío gratuito no incluye zonas rurales, precio a convenir para entrega en zonas como Quebrada Escobares, La Retuca, Los Quillayes, entre otros (seleccionar retiro en bodega y comunicarse al WhatsApp para esta forma de envío). Plazo app. de 1 día hábil para procesar tu pedido y ser enviado. Este servicio cuenta con sistema de retorno de envases plásticos.
6. RETIRO EN BODEGA VILLA ALEMANA: puedes hablarnos mediante WhatsApp o llamar a nuestro número +56991736235 para retirar tu pedido. Plazo máximo de 1 día hábil para procesar tu pedido  y ser entregado. Este servicio cuenta con sistema de retorno de envases plásticos.
7. Envíos al RESTO DE LAS COMUNAS DE VALPARAÍSO Y CHILE:  serán realizados mediante convenio Starken los días MIÉRCOLES. Plazo mínimo de 1 día hábil para procesar tu pedido y ser enviado. El pago del envío (que incluye descuento por convenio) se realizará al momento de recibir el paquete. El número de seguimiento será enviado a tu WhatsApp o correo electrónico (no olvides revisar bandeja de spam). Este servicio NO cuenta con sistema de retorno de envases plásticos, es de responsabilidad del cliente poder retornar, reutilizar y/o reciclar los envases.